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13.04.2018:

Bei unerwarteten Anrufen angeblicher Microsoft- oder Apple-Mitarbeiter ist grösste Vorsicht geboten. Betrüger versuchen zurzeit wieder, sich auf diese Weise Zugang zum E-Banking des Opfers zu verschaffen.

Seit Ende 2017 häufen sich Anrufe an Bankkunden, wonach sich der Anrufer als Microsoft- oder Apple-Mitarbeiter ausgibt. Er gibt vor, ein Sicherheits-Update am PC sei dringend notwendig oder eine Lizenz sei verfallen. Dabei verschafft er sich im Verlauf des Gesprächs Zugang zum E-Banking des Kunden. Die Masche wird «Voice Phishing» genannt.

Im aktuellen Fall veranlasst der Betrüger, sobald er sich den E-Banking-Zugang erschlichen hat, einen internen Übertrag zwischen zwei Konten desselben Kunden, z.B. vom Sparkonto auf das Privatkonto. Dem unachtsamen Kunden verkauft er den internen Kontenübertrag als Gutschrift von Microsoft, und fordert ihn auf, iTunes-Karten zum Betrag dieser angeblichen Gutschrift zu kaufen. Die Karten-Codes seien dem Anrufer durchzugeben, damit Microsoft oder Apple das Sicherheits-Update machen könne. Sobald der Anrufer die iTunes-Codes erhalten hat, schreibt er den Betrag seinem unter falschem Namen eröffneten Apple-Account gut und verfügt damit über das Geld des Opfers.

Mit Angstmacherei wegen Viren etc. wird viel Druck aufgesetzt. Wenn der Kunde sagt, Microsoft habe ja mit Apple gar nichts zu tun, entgegnet der Anrufer es bestehe ein Zusammenarbeitsvertrag zwischen Microsoft und Apple.

Microsoft und Apple haben bereits entsprechende Warnungen veröffentlicht.


Weitere Informationen zu Voice Phishing finden Sie hier.


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